logo_2_2x-removebg-preview (1)

מדיניות פרטיות ותנאי השימוש

פסגות נכסים תיווך ושיווק נדל"ן (להלן: "החברה"), המנוהלת על ידי חן בן חמו, מתווך מקרקעין מורשה (מ.ר 317250) ומייסד פסגות נכסים, מחויבת לשמור ומתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה בכתובת psagotestate.co.il ובדפי הנחיתה הנלווים לה (להלן: "האתר").

תנאים אלה ילמדו אותך כמשתמש מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר. הם סוקרים, בין השאר, את האופן בו משתמשת החברה במידע הנמסר לה על-ידי המשתמשים או שנאסף בעת השימוש. השימוש באתר, בשירותים ובתכנים הכלולים בו, לרבות רכישת קורסים או שירותים, מעיד על הסכמתך למדיניות זו.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת, כמובן, גם לנשים.

1. מידע שנאסף באתר

בעת השימוש באתר, תאסוף החברה מידע על נוהגיך. החברה רשאית לאסוף ולהשתמש במידע שנמסר במועד ההרשמה או שהצטבר במהלך השימוש באתר ובדפי הנחיתה הייעודיים (כגון דפי השקעות נדל"ן, מכירת נכס, ודפי הרשמה לקורסים והכשרות), על מנת לשפר ולהעשיר את שירותי החברה.

2. מסירת פרטים, רישום לקורסים וחוק הספאם

  • בעת ביצוע פעולות באתר (כגון טפסי יצירת קשר, בקשה להערכת שווי נכס, או הרשמה לקורס "פסגת המומחים"), תתבקש למסור פרטים אישיים הכוללים שם, טלפון, ודוא"ל.

  • מסירת פרטיך מהווה הסכמה מפורשת לצורך "חוק הספאם". המשתמש מאשר לחברה לשלוח אליו מידע פרסומי, עדכונים על נכסים ותכנים מקצועיים באמצעות דוא"ל, SMS או WhatsApp. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת בפנייה ל-[email protected].

3. מדיניות רכישה, ביטולים והחזרים (עבור קורסים ושירותים)

  • קורסים דיגיטליים: בהתאם לחוק הגנת הצרכן, לא יינתן החזר כספי בגין רכישת תכנים דיגיטליים הניתנים להקלטה או לשכפול מרגע שסופקה ללקוח גישה אליהם.

  • שירותים והכשרות פרונטליות: ביטול עסקה יתאפשר בתוך 14 ימים מיום ביצועה, ובלבד שהביטול ייעשה לפחות 14 ימי עסקים טרם מועד תחילת השירות.

  • דמי ביטול: במקרים בהם החוק מאפשר ביטול, ייגבו דמי ביטול בגובה 5% מערך העסקה או 100 ש"ח (לפי הנמוך מביניהם).

4. השימוש במידע ומסירתו לצד שלישי

המידע יישמר ברישומי החברה (CRM) לצורך מתן שירותים ויצירת קשר. החברה לא תעביר פרטים לצדדים שלישיים, למעט מקרים הנדרשים לאספקה תקינה של השירות (כגון מערכות סליקה לקורסים או דיוור), או מכוח צו שיפוטי.

5. אבטחת מידע ו'עוגיות' (Cookies)

החברה מיישמת מערכות לאבטחת מידע למניעת גישה בלתי מורשית. האתר משתמש ב-Cookies לצורך תפעול, ניתוח סטטיסטי (Google Analytics) והתאמת תכנים שיווקיים בדפי הנחיתה.

6. אחריות מקצועית ותנאי שימוש

המידע באתר, לרבות נתוני נכסים ותוצאות ממחשבוני המשכנתא, מוגש כהערכה כללית ואינו מהווה ייעוץ משפטי או פיננסי מחייב. שירותי התיווך כרוכים בתשלום דמי תיווך בהתאם לחוק המתווכים במקרקעין.

7. קניין רוחני (נוהל הודעה והסרה – תיקון 13)

כל זכויות היוצרים באתר, לרבות סרטוני PsagotTV, תמונות נכסים ותכני קורסים, שייכים בלעדית לחברה. אנו פועלים לפי נוהל "הודעה והסרה"; אם מצאתם תוכן מפר, פנו אלינו במייל ונפעל להסרתו תוך זמן סביר.

8. שינויים וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון.

לייעוץ אישי בנושא מכירה/רכישה/השכרה ונדל"ן

השאירו פרטים ונחזור בהקדם!